客戶在下訂單與接受送貨的同時,有義務遵守以下交易條款。上多川公司保留不經通知就可以修改這些條款的權利。您在本公司下訂單之前或接受本公司送貨之前,請您仔細閱讀以下條款:
訂購的商品價格以您下訂單時與本公司業務人員確定的價格為準。
請清楚準確地提供貴司的開票資料、聯系人真實姓名、送貨地址及聯系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,本公司將不承擔責任:
A. 客戶提供錯誤信息和不詳細的地址;
B. 貨物送達無人簽收,由此造成的重復配送所產生的費用及相關的后果。
C. 不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發戰爭等。
安全性:無論您是電話訂購商品或是網絡訂購商品,我們會保證交易信息的安全,并由上多川公司授權的員工處理您的訂單。
隱私權:上多川公司尊重您的隱私權,在任何情況下,我們都不會將您的個人和訂單信息出售或泄露給任何第三方(國家司法機關調取除外)。我們從網站上或電話中得到的所有客戶信息僅用來處理您的相關訂單。
免責:如因不可抗力或其它上多川公司無法控制的原因使上多川公司銷售系統崩潰或無法正常使用導致網上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等,本公司不承擔責任。但是上多川公司會盡可能合理地協助處理善后事宜,并努力使客戶免受經濟損失。
客戶監督:上多川公司希望通過不懈努力,為客戶提供最佳服務,上多川公司在給客戶提供服務的全過程中接受客戶的監督。
爭議處理:上多川公司單方賠償的最大限額不超過客戶訂購產品的總價。如果客戶與上多川公司之間發生任何爭議,可依據當時雙方所認定的協議或相關法律來解決,任何一方均可向南京市浦口區法院提起訴訟。
我們秉承質優價低、放心滿意的銷售理念為您服務。我們所出售的商品均為正品行貨,與您親臨商場選購的商品一樣享受相同的質量保證;含有質量保證書的商品按照保證書的承諾執行,其它商品按國家有關規定執行。
我們承諾在配送環節上承擔保險費用,運輸過程的風險一律由人保承擔,客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形,只要當場提出聲明,立即發送全新商品先行予以更換。
我們承諾通過我司提供的網上支付平臺支付,為客戶承擔全額手續費,但由于客戶原因取消正常狀態下的訂單要求款項返還時,則由客戶承擔相關手續費;貨物打包不收取任何包裝費。
如您購買的商品在規定的時間內出現質量問題,需要退貨或換貨時,請與我司客服聯絡13327725188。
我們保證出貨時貨品外包裝的完好無缺。請您在收到貨物時當場仔細檢查貨品與送貨單的商品是否一致,如果發現商品缺少或已缺損等情況,請當場即配送人員還在現場時與我司客服部聯系;如果發現郵寄包裝破損、貨物在運輸途中破損等情況,請當場指出并拒收,拒收同時請致電我司客服,我司將重新為您配送。如您已簽收或他人代為簽收,則視為商品外包裝、商品數量及商品內容無誤。