配送范圍:
上多川公司的全國快遞及物流配送范圍遍及全國各地,包括:23個省,661個市,5個自治區,4個直轄市,50個地區(州、盟);
配送方式:
上多川公司目前可提供全國優質快遞公司(包括順豐快遞,EMS特快專遞,中外運全一,速爾快遞,聯邦快遞等)及物流公司(德邦物流,宅急送等)的送貨服務,快遞送貨上門服務更是解決了廣大客戶的后顧之憂。
快遞公司運費說明:
為了降低客戶的成本,原則上所有的快遞費用或物流成本已由本公司承擔,雙方合同另外協商的情況除外。
快遞公司到貨時間:
根據郵政快遞系統服務時限,快遞公司的貨物到貨時間一般為1~7個工作日(節假日除外),以實際情況為準,江、浙、滬區域為次日送達,其它外省市一般隔天送達,偏遠地區除外。
快遞公司跟蹤查詢:
1、EMS特快專遞:撥打11185 查詢網址:www.ems.com.cn
2、順豐快遞:4008111111 查詢網址:www.sf-express.com
3、全一快遞:025-84195195 查詢網址:www.apex100.com/
4、速爾快遞:025-58740611 查詢網址: www.sure56.com
5、聯邦快遞:400.886.1888 查詢網址:www.fedex.com/cn
6、圓通快遞:www.yto.net.cn
等等....
★配送特別提示★
1.由于第三方物流公司配送區域變動頻繁,請您采用以上配送方式時先行查閱配送公司的配送范圍,以保證您的訂單可以及時到達。
2.在您成功提交訂單后,本司在確認到款的情況下會盡快安排商品的出庫,您的貨物運單號也會在貨物出庫后的第二至三個工作日通知貴司,您可以登陸相應快遞公司的網站查詢跟蹤您的貨物情況。
3.關于送貨時間
3.1:貨物如未在您選定送貨方式規定的最長送貨時間內送達,您可以選擇以下方式處理;
3.2:您可以進入相應快遞公司網站,輸入運單號,在線查詢配送狀況;
3.3:您可以進入相應配送公司網站,查詢您所在地的快遞公司分部聯系電話,撥打查詢;
3.4:您可以點擊網站首頁右側的在線客服給我們留言,告知訂單號,我們將為您及時處理;
3.5:您可以撥打7*24小時服務電話13327725188通知我們,我們將為您及時處理。
4.關于驗貨與拒收
4.1:選擇“貨到付款”的客戶在收到貨物時,請您務必依據商品外包裝信息認真檢查所收貨物與您訂購的型號、數量是否一致。如有不符或外包裝有損壞,您可選擇拒收。配送公司目前不能為您提供當場的功能檢測,因為測試需要一段等待時間,可能會耽誤其他客人的商品配送,請您諒解。您在付款后發現有任何質量問題,可隨時在線或電話與上多川公司客服取得聯系,上多川公司將嚴格按照國家三包政策來維護客戶利益。
4.2:選擇快遞配送方式的客戶在收到產品后可在快遞工作人員的面前拆包,如產品損壞,可直接在簽收單上注明:內件損壞,本人拒收字樣,由快遞公司再返回本公司,上多川公司和快遞公司協商賠償事宜。
4.3:如簽收后未當面開封,產品出現問題,本公司很難和郵局協商賠償,為了客戶的利益,希望客戶能夠執行并理解。
4.4:選擇其他方式的客戶在收到貨物時,請您認真檢查外包裝。如有明顯損壞跡象,您可以拒收該貨品,并及時通知我們。我們會處理并承擔由此而產生的運輸費用,請客戶不必擔心。如您簽收有明顯損壞跡象的外包裝后再投訴貨物有誤或有損壞,恕我們不能受理。